Servis / Náhradní díly

Servisní oddělení společnosti KLAS Nekoř a.s. disponuje 8 specializovanými servisními techniky, kteří celoročně zajišťují servis všech nabízených strojů. Provádí zaškolení obsluhy, uvádějí nové stroje do provozu, zajišťují záruční a pozáruční servis strojů přímo u zákazníků.

Pro zajištění veškerého zázemí slouží servisním pracovníkům KLAS Nekoř a.s. flotila sedmi plně vybavených  servisních mobilních dílen. Každá je vybavena nejaktuálnější verzí diagnostických programů a elektronických katalogů přímo od jednotlivých renomovaných výrobců, přičemž tyto programy výrobce poskytuje výhradně autorizovaným servisním a prodejním střediskům jako je KLAS Nekoř a.s.

Navíc pro zajištěni vysoké odborné způsobilosti absolvuje každoročně každý ze servisních pracovníků k jednotlivým strojům řadu několika týdenních odborných školení, kde se seznamují s nejmodernější technikou, diagnostikou a novými trendy v servisu strojů. Pro zákazníky tak vzniká široce odborné servisní a poradenské zázemí se zaručenou odborností, jenž je schopno okamžitě odstranit vzniklé technické problémy.

V sezóně tito specializovaní pracovníci zajišťují odborný a včasný zásah a v případě jakékoli závady jsou schopni bezprostředně účinně zasáhnout – tzn. diagnostikovat a v co nejkratším možném čase odstranit vzniklou závadu. Tím Vám tak zajistí nejmenší možné prostoje během oprav.

V této souvislosti je limitujícím faktorem přesný popis závady servisnímu technikovi, který bude opravu provádět. Bezprostředně poté odjíždí servisní pracovník vybavený potřebnými náhradními díly a materiálem nutným k provedení kompletní a kvalitní opravy. Včasné a kompletní dodávky náhradních dílů zajišťuje oddělení náhradních dílů, které úzce spolupracuje se servisním oddělením tak, aby byla zajištěna spokojenost Vás - našich zákazníků.

Mimo sezónu zajišťují servisní technici firmy KLAS Nekoř a.s. bezplatné posezónní preventivní prohlídky strojů s přímou vazbou na předsezónní výhodné ceny náhradních dílu. Tuto exkluzivní službu poskytuje firma KLAS Nekoř a.s. nejen svým zákazníkům ale i všem vlastníkům strojů CLAAS, VÄDERSTAD, FENDT, KVERNELAND GROUP, ANNABURGER, včetně provozních náplní vysoce kvalitních produktů  firmy SHELL.

Při vlastní posezónní prohlídce náš autorizovaný technik odborně kontroluje veškeré pracovní části stroje z hlediska opotřebení (ložiska, řemeny apod.). Následně vypracuje protokol na jehož základě lze velmi přesně určit výši finančních nákladů na přípravu stroje pro další sezónu.

Společnost KLAS Nekoř a.s. každoročně nabízí provozovatelům strojů v součinnosti s bezplatnou posezónní prohlídkou provedenou autorizovaným servisním technikem i prodej náhradních dílů za významné mimo sezónní slevy.